Блокируйте утерянный телефон в вашем Личном кабинете или через колл-центр
Получайте данные о местонахождении телефона по таймеру или онлайн-запросу
Удаляйте данные с внутренней памяти и SD-карты телефона по команде из Личного кабинета
Получайте фото с камер утерянного телефона при попытке его разблокировать
Дистанционно включайте сигнал на устройстве на максимальной громкости
При находке утерянного телефона мы полностью организовываем его процесс возврата вам в руки
В случае, если ваш телефон не был найден в течение 14 дней, мы выплачиваем вам денежную компенсацию
SMS-инструкции успешно отправлены. После их выполнения услуга будет подключена и вы получите SMS с данными для входа в Личный кабинет.
SMS-инструкции не отправлены. Попробуйте позже или Обратитесь в службу поддержки.
В оба пакета услуги включен сервис компенсации. Это значит, что если ваш телефон потеряется и за 14 дней мы не поможем его найти, вы получите денежную компенсацию (размер зависит от подключенного пакета). Главное, не забудьте сразу сообщить нам о пропаже. Компенсация будет переведена пользователю услуги при условии, что приложение установлено на утерянном телефоне и он предоставил необходимые документы.
Чтобы узнать больше деталей услуги, просмотрите полный перечень вопросов по ссылке "FAQ" в нижней секции сайта.
У нас нет ограничения относительно того, сколько раз мы будем заниматься возвратом вашего телефона за весь период действия услуги. Мы фиксируем статистику утерь наших пользователей, и обычно телефоны теряются не чаще 1-2 раз в год. И всё-таки, в исключительных случаях RADARME оставляет за собой право ограничить количество раз предоставления услуги пользователю.
Чтобы узнать больше деталей услуги, просмотрите полный перечень вопросов по ссылке "FAQ" в нижней секции сайта.
При утере телефона мы рекомендуем заблокировать его в первую очередь. Для устройств Android вы можете сделать это как позвонив в наш колл-центр, так и самостоятельно - в Личном кабинете есть возможность заблокировать телефон удаленно в пару кликов, задав ему уникальный разовый пароль для разблокировки. Для устройств iOS мы рекомендуем воспользоваться блокировкой через iCloud и сразу сообщить нам об утере телефона.
Чтобы узнать больше деталей услуги, просмотрите полный перечень вопросов по ссылке "FAQ" в нижней секции сайта.
В устройствах на Android вы можете выставить в настройках приложения периодичность, с которой будет отслеживаться геолокация телефона на карте, как в обычном режиме, так и в заблокированном. В устройствах на iOS эта функция доступна в Личном кабинете. Помимо этого, в Личном кабинете вы можете получить местоположение телефона в реальном времени и просмотреть историю перемещений вашего телефона.
Чтобы узнать больше деталей услуги, просмотрите полный перечень вопросов по ссылке "FAQ" в нижней секции сайта.
Если ваш телефон потерялся, вы можете попробовать найти его в зоне слышимости. С этим вам поможет функция активации звукового сигнала - вам нужно просто зайти в Личный кабинет и активировать ее нажатием одной кнопки, или обратиться в наш колл-центр с запросом. Команда тут же будет отправлена на ваш телефон с установленным приложением и сигнал будет воспроизводиться на максимальной громкости. Отключить его можно таким же образом в Личном кабинете.
Чтобы узнать больше деталей услуги, просмотрите полный перечень вопросов по ссылке "FAQ" в нижней секции сайта.
Как видите, Личный кабинет поможет вам обнаружить и защитить свой телефон в самые кратчайшие сроки и держать руку на пульсе его защиты.
Чтобы узнать больше деталей услуги, просмотрите полный перечень вопросов по ссылке "FAQ" в нижней секции сайта.